Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda mula meneroka laman ipayung44.win, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua aspek penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiAkaun SelamatDikemas Kini Secara Berkala
ipayung44 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada sesuatu dalam Terma dan Syarat ini yang kurang jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di sudut laman ipayung44.win untuk mendapat jawapan segera mengenai peruntukan Terma dan Syarat, tersedia pada waktu operasi kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk isu berkaitan polisi.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman ipayung44.win untuk membaca soalan lazim dan penjelasan terperinci mengenai setiap klausa utama dalam Terma dan Syarat kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Semak Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan akaun anda pada setiap peringkat. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat anda, kuki, keselamatan log masuk dan hak anda untuk meminta perubahan pada rekod akaun di…

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat akaun anda seperti nama, e-mel dan nombor telefon bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sahaja.

Penggunaan Kuki

ipayung44.win menggunakan kuki untuk mempertahankan sesi log masuk anda dan menambah baik pengalaman laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua langkah pilihan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak berkongsi akses dengan pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi anda atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Penguatkuasaan Terma

ipayung44 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana klausa dalam Terma ini, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan berbilang akaun dalam satu nama.

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat ipayung44. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat kami meliputi hak dan tanggungjawab pengguna, dasar akaun, syarat penggunaan perkhidmatan, pemprosesan pembayaran dan prosedur penyelesaian pertikaian di ipayung44.win.

Ya, kami berhak mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di laman ini dan penggunaan berterusan selepas tarikh kemas kini dianggap sebagai penerimaan syarat baharu.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang salah, mengetahui cara data anda digunakan dan meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, nyatakan nombor akaun dan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, Terma ini terpakai bagi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pemproses pembayaran turut mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda. ipayung44 berhak mengambil tindakan yang sesuai bergantung kepada tahap dan sifat pelanggaran yang berlaku.

Aduan berkaitan Terma dan Syarat boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi atau sembang langsung ipayung44.win. Kami akan menilai setiap aduan secara adil dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.